| Цель курса |
показать роль маркетинга в системе управления компанией, научить маркетинговым стратегиям и инструментам в области повышения лояльности клиентов, увеличения продаж, создания позитивного имиджа компании |
|
Модуль 1.
Содержание курса |
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. БРЭНДИНГ. CRM.
Вы станете профи в следующих вопросах:
- Выделение ведущих потребителей;
- Ценовая сегментация;
- Сегментация по приверженности-лояльности;
- Выбор каналов коммуникаций
- Брендинг и архитектура бренда;
- Основные параметры бренда;
- Формула бренда;
- Развитие идентичности бренда;
- CRM – бизнес технология;
- Модель сервисного цикла;
- Пожизненная стоимость потребителя (CLV);
- Сегментирование клиентской базы;
- Создание и администрирование баз данных клиентов
- Классификация клиентов
- Приемы построение отношений с клиентами.
|
| Длительность курса |
16 академических часов / 4 дня |
Модуль 2
Содержание курса |
ПРЯМЫЕ ПРОДАЖИ. МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ. ЦЕЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ. ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ.
Вы станете профи в следующих вопросах:
- Средства прямого маркетинга;
- Цепочка передачи информации в B2B;
- Средства прямого контакта с потребителем;
- Оценка стоимости прямых контактов;
- Анализ эффективности сбытовых процессов.
- Выбор рынков, программный и проектный подходы;
- Инструменты стратегического планирования;
- Продажи – целевые рынки – цели маркетинга;
- Модели планирования маркетинга;
- Основы успешного маркетинга.
|
| Длительность курса |
16 академических часов / 4 дня |
Стоимость курса:
Модуль 1 / 2 |
14900 руб.: для частных лиц / 15900 руб.: для организаций |
Ближайшие даты начала занятий: |
13.07. – 30.07.2007 (Модуль 1) 30.07. – 07.08.2007 (Модуль 2)
|
| Итоговый контроль знаний: |
Экзамен * |
| По окончании курса выдается сертификат |
Сертификат Высшей школы МВА “IntegraL” |
* - слушатели, желающие продолжить обучение на программе МВА Высшей школе МВА «IntegraL» будут освобождены от повторной сдачи экзамена по данному курсу.
MBA Меню
MBA Меню
